Livet är magiskt när ens bästa kompis är en tomtenisse. När tomtenissen Pixy dyker upp redan 1 december blir familjen Jul väldigt överraskade. Fast han är mest där för att hämta mössan som han glömde förra året. Men hans mössa döljer också en hemlighet - hans magiska alvkula. Av en olyckshändelse råkar Hugo Jul ha sönder Pixys magiska kula, vilket leder till att Pixy förlorar sin alvmagi och snabbt börjar åldras och bli gammal. Hugo är nu den enda som kan sätta ihop kulan igen och rädda Pixy. För att lyckas måste han resa till Tomteland, där det finns en liten tomteby där alla tomtenissar bor. Men alla tomtenissar är inte hjälpsamma. Det finns också nissar och troll som vill förstöra för både Pixy och Hugo.