London 1939: Miss Guinevere Pettigrew är en färglös, medelålders guvernant som än en gång blir avskedad från sitt arbete. För att klara livhanken söker hon anställning som sällskapsdam åt skådespelerskan Delysia Lafosse, vars glamorösa liv överträffar Miss Pettigrews vildaste fantasier. Miss Pettigrew tar sin uppgift på största allvar och gör sitt bästa för att hjälpa Delysia att hinna med såväl en turbulent karriär som ett komplicerat kärleksliv. Trots sina olikheter finner Miss Pettigrew och Delysia varandra och vänskapen får deras liv att ta de mest oväntade vändningar.